이용약관

최종 업데이트: 2024년 12월

본 이용약관("약관")은 ZOE STUDIO LLC가 제공하는 ZOE LUMOS 웹사이트(zoelumos.com) 및 서비스 이용을 규정합니다. 서비스에 접속하거나 이용함으로써 본 약관에 동의하게 됩니다.

1. 서비스

ZOE LUMOS는 다음을 포함한 디지털 마케팅 서비스를 제공합니다: - 검색엔진 최적화 (SEO) - 구글 광고 관리 - 옐프 광고 - 웹사이트 디자인 및 개발 - 이커머스 & 쇼피파이 개발 - LLC 설립 지원 구체적인 서비스 범위는 고객에게 제공되는 개별 서비스 계약 또는 제안서에 명시됩니다.

2. 고객 책임

고객으로서 다음에 동의합니다: - 서비스 제공에 필요한 정확하고 완전한 정보 제공 - 승인 또는 정보 요청에 적시에 응답 - 계정 자격 증명의 기밀 유지 - 서비스에 사용하기 위해 제공하는 콘텐츠에 대한 권리 보유 - 모든 관련 법률 및 규정 준수 - 합의된 조건에 따른 서비스 비용 지불

3. 결제 조건

- 결제 조건은 개별 서비스 계약에 명시됩니다 - 대부분의 서비스는 선불 또는 월간 구독이 필요합니다 - 연체 시 서비스가 중단될 수 있습니다 - 환불은 서비스 계약에 명시된 대로 개별 사례별로 처리됩니다 - 진행 중인 서비스의 경우 사전 통지와 함께 가격이 변경될 수 있습니다

4. 지적 재산권

당사 재산권: ZOE LUMOS가 제작한 모든 콘텐츠, 디자인, 코드 및 자료는 전액 결제가 완료될 때까지 당사의 지적 재산으로 유지됩니다. 고객 재산권: 전액 결제 후, 고객은 프로젝트를 위해 특별히 제작된 맞춤 디자인 및 콘텐츠의 소유권을 받습니다 (별도 명시된 경우 제외). 제3자 자산: 일부 서비스에는 소유가 아닌 라이선스가 부여된 제3자 템플릿, 플러그인 또는 자산이 포함될 수 있습니다.

5. 웹사이트 호스팅 및 유지보수

웹사이트 서비스의 경우: - 당사 호스팅 서비스 사용을 권장하지만 필수는 아닙니다 - 웹사이트 유지보수 및 업데이트는 별도 서비스로 제공될 수 있습니다 - 도메인 등록 갱신은 고객 책임입니다 - 제3자 서비스 중단에 대해서는 책임지지 않습니다

6. 광고 서비스

구글 광고 및 옐프 광고 서비스의 경우: - 광고비 예산은 관리 수수료와 별도입니다 - 결과는 많은 요인에 따라 달라지므로 보장할 수 없습니다 - 플랫폼 가이드라인과 모범 사례를 따릅니다 - 요청 시 계정 접근권을 고객에게 이전합니다 - 플랫폼 정책 변경은 캠페인 성과에 영향을 미칠 수 있습니다

7. SEO 서비스

SEO 서비스의 경우: - 순위는 당사 통제를 벗어난 많은 요인에 따라 달라집니다 - 화이트햇 SEO 방식만 사용합니다 - 결과는 일반적으로 3-6개월 후에 나타납니다 - 진행 상황에 대한 정기 보고서를 제공합니다 - 알고리즘 변경은 순위에 영향을 미칠 수 있습니다

8. 책임 제한

법이 허용하는 최대 범위 내에서: - 당사 책임은 서비스에 대해 지불한 금액으로 제한됩니다 - 간접적, 부수적 또는 결과적 손해에 대해서는 책임지지 않습니다 - 제3자 서비스 장애에 대해서는 책임지지 않습니다 - 특정 비즈니스 결과를 보장하지 않습니다 - 불가항력 사건은 이행 의무를 면제합니다

9. 해지

양 당사자는 다음과 같이 서비스를 해지할 수 있습니다: - 서비스 계약에 명시된 대로 서면 통지 - 상대방이 본 약관을 중대하게 위반할 경우 즉시 - 합의된 작업 범위 완료 시 해지 시, 고객은 제공된 모든 서비스에 대해 비용을 지불해야 합니다.

10. 기밀 유지

양 당사자는 다음에 동의합니다: - 기밀 정보를 비공개로 유지 - 기밀 정보를 서비스 제공 목적으로만 사용 - 동의 없이 제3자에게 기밀 정보를 공개하지 않음 - 요청 시 기밀 정보를 반환하거나 파기

11. 분쟁 해결

본 약관으로 인해 발생하는 모든 분쟁은: - 먼저 성실한 협상을 통해 해결 시도 - 협상이 실패할 경우 중재 - 뉴저지주 법률의 적용 - 뉴저지 법원의 전속 관할권

12. 약관 변경

당사는 언제든지 본 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 변경 사항은 웹사이트에 게시된 후 효력이 발생합니다. 변경 후 서비스를 계속 이용하면 새 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

13. 연락처

본 약관에 대한 문의사항이 있으시면 연락해 주세요: ZOE STUDIO LLC 이메일: zoestudiollc@gmail.com 웹사이트: https://zoelumos.com